Freeship toàn quốc với tất cả các đơn hàng. Thời gian giao hàng 1-3 ngày (kể cả Chủ nhật) phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
Với địa chỉ nhận hàng tại nội thành Hà Nội, nếu cần giao trong ngày chúng tôi có tính phí giao hàng dựa trên đơn giá của các dịch vụ vận chuyển tùy theo thời điểm.
Hình thức thanh toán
Nhận hàng, kiểm tra và thanh toán trực tiếp trong nội thành Hà Nội
Quý khách ở khu vực khác có thể thanh toán qua chuyển khoản hoặc thanh toán tại chỗ khi nhận hàng bằng dịch vụ ship COD (được kiểm tra hàng)
Trường hợp thanh toán chuyển khoản, sau khi chuyển tiền quý khách vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận. Hàng của quý khách chỉ được gửi khi chúng tôi đã nhận được tiền.
Quý khách vui lòng đọc kỹ những thoả thuận trong trang này và phải chắc rằng quý khách đồng ý với những thông tin thoả thuận điều khoản này.
Khi quý khách đã truy cập và mua hàng, có nghĩa là quý khách đã chấp nhận với những thoả thuận của chúng tôi bên dưới.
Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng nếu chúng tôi nghi ngờ đơn hàng có vấn đề.
Tất cả giá cả, thông tin, giao diện… trên website có thể thay đổi bất cứ lúc nào theo ý của chúng tôi mà không cần báo trước.
Bất cứ khiếu nại nào của quý khách khi chưa đọc kỹ thoả thuận và điều khoản này dẫn đến việc khiếu nại lên báo chí truyền thông hay một bên nào khác đăng thông tin làm cho thiệt hại về thương hiệu của chúng tôi, chúng tôi có quyền khởi kiện bạn và cả cơ quan đăng tải thông tin không chính xác do chưa đọc kỹ thoả thuận này.
2. Về thời gian xử lý đơn hàng và đặt hàng online
Quý khách có thể đặt hàng vào bất cứ thời gian nào 24h/7 ngày.
Đơn hàng từ sau 5h ngày hôm nay sẽ được xử lý vào sau 8h ngày hôm sau. Các khuyến mãi, chính sách giá đều căn cứ vào thời gian mà quý khách đã đặt hàng.
Đơn hàng từ sau 5h ngày chủ nhật sẽ được xử lý vào 8h sáng thứ 2 của tuần kế tiếp. Các chính sách giá, khuyến mãi vẫn căn cứ vào thời gian mà quý khách đặt hàng.
3. Về thông tin hàng hoá, giá cả, khuyến mãi
Thông tin hàng hoá trên website chúng tôi được lấy từ hãng, catalog, thực tế sản phẩm đảm bảo tính xác thực. Tuy nhiên như trên website hãng đều ghi rõ: “Các thông số kỹ thuật có thể thay đổi mà không cần báo trước” và “Một số thông số kỹ thuật có thể khác nhau ở từng đất nước, vùng miền hay khu vực”.
Hình ảnh sản phẩm trên website có thể có màu sắc khác đôi chút so với màu sắc thật của sản phẩm thực tế do một số yếu tố khi chụp hình hoặc xử lý hình ảnh.
Các thông số mang tính chất ước lượng trên thông tin sản phẩm chúng tôi sẽ không đảm bảo tính xác thực vì còn tuỳ thuộc vào môi trường và sản phẩm cụ thể.
Thông tin nhận xét của khách hàng trong phần nhận xét sản phẩm là những thông tin từ các thành viên hoặc admin của chúng tôi sưu tầm để nâng cao kinh nghiệm mua sắm và nhận định quyết định mua sản phẩm. Vì thế những thông tin trong phần nhận xét và hỏi đáp hữu ích này chỉ mang tính chất tham khảo, chúng tôi sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào.
Số lượng hàng hoá trên website có thể hết hàng mà chúng tôi chưa cập nhật thông tin tồn kho kịp thời, chúng tôi sẽ gọi lại xác nhận đơn hàng, tư vấn quý khách chọn một hàng hoá tương đồng khác hoặc huỷ bỏ đơn hàng hoặc quý khách đặt cọc và chờ chúng tôi nhập lô hàng khác. Tuy nhiên điều này không áp dụng với một số mặt hàng bỏ mẫu, hết model từ nhà cung cấp. Nếu đã hết từ nhà cung cấp mà quý khách đã đặt cọc, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc. Thời gian đặt cọc và chờ hàng của quý khách không quá 1 tháng.
Một số trường hợp nhập liệu sai, hệ thống bị lỗi, thiên tai, cúp điện, rớt mạng… và các trường hợp bất khả kháng khác dẫn đến thông tin giá cả, khuyến mãi bị sai, chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng của bạn cho đến khi khắc phục sự cố hoặc xác nhận lại giá, khuyến mãi hay thông tin của đơn hàng để xem bạn có quyết định mua hàng hay không trước khi xử lý đơn hàng.
4. Về đặt hàng online
Khi đặt hàng quý khách phải cung cấp các thông tin chính xác: tên, điện thoại, địa chỉ, email… trong quy trình mua hàng. Nếu có những sai sót trên thông tin dẫn đến những hậu quả khác, quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Khi quý khách đặt hàng, chưa có nghĩa là đơn hàng mặc nhiên thành công mà còn chờ sự xác nhận từ chúng tôi, sau khi xác nhận thông tin thì đơn hàng của quý khách mới chính thức được chấp nhận và được xử lý để giao hàng.
Khi đặt hàng, quý khách xem kỹ thông tin kỹ thuật của sản phẩm, sau khi đã đặt hàng nghĩa là quý khách đã chấp nhận trên thông tin, hình ảnh sản phẩm đó.
Các đơn đặt hàng có giá trị cao từ 5,000,000 VNĐ trở lên có thể được chúng tôi xác nhận thông tin kỹ và yêu cầu cung cấp các thông tin nhiều hơn để xác minh trước khi giao hàng.
Nếu quý khách đặt hàng nhiều lần nhưng không nhận hàng, có thái độ đặt hàng cho vui, đùa nghịch, chúng tôi sẽ đưa tên quý khách vào danh sách đen và sẽ bỏ qua những đơn hàng sau đó.
5. Về giao nhận, vận chuyển
Khi nhận hàng, quý khách lưu ý kiểm tra thật kỹ các phụ kiện kèm theo, chi tiết sản phẩm, thông số kỹ thuật… Khi quý khách đã nhận hàng mà không đồng ý những vấn đề hoàn toàn có thông tin trước trên website mà không phải do lỗi kỹ thuật của hàng hoá đó, quý khách phải chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển sản phẩm để hoàn trả lại cho chúng tôi. Kể từ khi quý khách nhận hàng, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với các trường hợp móp méo, hư hỏng do rơi vỡ hoặc không sử dụng sản phẩm đúng như hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.
Khi quý khách nằm ngoài khu vực giao nhận miễn phí, quý khách phải chịu chi phí để chúng tôi gửi qua nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển cho quý khách. Nhà cung cấp đã được hợp tác với chúng tôi, việc mất hàng hoá hay bảo hiểm hàng hoá đối tác giao nhận sẽ chịu trách nhiệm các trường hợp rơi, vỡ, mưa hay các yếu tố bên ngoài làm hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Trong trường hợp quý khách nhờ chuyển hàng hóa, quý khách vui lòng thanh toán tiền phí vận chuyển cho chúng tôi.
Các trường hợp quý khách yêu cầu chuyển đến một địa điểm khác hay một người khác nhận giúp phải có sự xác nhận bằng email hoặc điện thoại. Chúng tôi có thể từ chối giao khi phát hiện bất cứ dấu hiệu nào lừa đảo hoặc không an toàn.
Chúng tôi có quyền từ chối chuyển hàng đến một số địa chỉ nằm trong hẻm sâu, số nhà không rõ ràng, khu vực địa bàn không an toàn hoặc phát hiện bất cứ sự nghi ngờ nào.
Tổng thời gian giao hàng nhanh nhất là 1 giờ và chậm nhất là 7 ngày, một số khu vực xa có thể hơn số ngày giao này và được chúng tôi xác nhận một cách cụ thể với quý khách qua việc xử lý đơn hàng.
6. Về đổi trả hàng
Khi quý khách đổi hàng trong khu vực nội thành Hà Nội sẽ được đổi hàng trong vòng 03 ngày.
Khi quý khách trả hàng, nếu do lỗi sản phẩm hoặc nhà cung cấp, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả. Nếu nguyên nhân từ quý khách như không thích hay không phù hợp qua một thời gian sử dụng, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả.
Khi quý khách nằm ngoài khu vực giao nhận miễn phí, quý khách sẽ phải chịu toàn bộ chi phí khi việc đổi trả hàng không do lỗi sản phẩm hoặc lỗi chúng tôi mà do quý khách không thích hoặc không phù hợp sau khi đã nhận hàng.
Mặc dù chúng tôi đã mô tả thông tin sản phẩm và chính sách bán hàng rất rõ ràng nhưng do thời gian tham khảo của quý khách có hạn nên không tránh khỏi những hiểu lầm không đúng khi nhận hàng. Một sản phẩm dù cao cấp đến đâu cũng không thể làm hài lòng tất cả các khách hàng, không hẳn vì chất lượng không tốt mà nguyên nhân thường là không phù hợp với nhu cầu. Sau đây là một vài lưu ý, mong quý khách đọc trước khi quyết định đặt hàng:
1. Gối cao su Mềm chứ không Cứng
Một số người nghĩ rằng gối cứng mới là tốt, kỳ thực chỉ gây hại cho tuần hoàn máu. Lưu ý rằng gối mềm khi bạn ấn vào không có nghĩa nó sẽ bị xẹp khi bạn dựa hay nằm vào vì lực tác động hoàn toàn khác nhau và cao su chất lượng tốt bao giờ cũng có độ “chắc”. Gối mềm đúng là không tốt trong trường hợp nó là một chiếc gối bông, gối hơi hoặc gối xốp vì bề mặt nâng đỡ của các loại gối này không ổn định, rất chòng chành, lợi bất cập hại.
Gối mềm có tác dụng hấp thu các lực tác động gây hại tới xương khớp của bạn. Nếu là một chiếc gối cứng, toàn bộ các lực chèn ép, đè nén sẽ tác động thẳng tới cơ thể bạn. Vậy hiệu quả ở đâu?
Gối cứng chỉ có tác dụng đánh lừa cảm giác khi bạn lần đầu tiên cầm trên tay một sản phẩm gối cao su. Bởi các khách hàng của chúng tôi hầu hết đều đánh giá cao loại gối mềm sau một thời gian sử dụng. Trên 5 năm kinh nghiệm tư vấn và cung cấp dòng sản phẩm này, Gối Văn Phòng hiểu rất rõ ưu nhược điểm của từng chiếc gối.
2. Chúng tôi không ship hàng để chọn
Do gối là sản phẩm rất cồng kềnh và mỗi phiên giao hàng shipper phải mang rất nhiều hàng nên việc mang thêm một loạt sản phẩm để quý khách lựa chọn là bất khả thi. Nếu quý khách muốn xem trực tiếp sản phẩm có thể tới trực tiếp địa chỉ shop để lựa chọn.
Với khách hàng ở tỉnh thành khác, vui lòng tham khảo kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt hàng. Chúng tôi bảo đảm chất lượng sản phẩm đúng theo mô tả trên website. Chúng tôi không chấp nhận việc gửi hàng cho một số khách hàng có nhu cầu “ngó thử”.
3. Không trả hàng vì lý do không thích hay không hợp
Khi quý khách trả hàng, nếu do lỗi sản phẩm hoặc nhà cung cấp, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả. Nếu nguyên nhân từ quý khách như không thích hay không phù hợp qua một thời gian sử dụng, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả. Xin đọc kỹ các mục Điều khoản & Điều kiện. Khi quý khách đã truy cập và mua hàng, có nghĩa là quý khách đã chấp nhận với những thoả thuận của chúng tôi.
Chúng tôi là nhà nhập khẩu và phân phối chính thức các sản phẩm Gối cao su non, Gối cao su thiên nhiên thương hiệu ZURI PILLOW của hãng nghiên cứu & sản xuất gối định hình SIBO AYA hàng đầu Đài Loan. Các sản phẩm của chúng tôi hướng đến việc thay đổi thói quen nằm và ngồi của khách hàng sao cho thật thoải mái, dễ chịu, tránh được bệnh tật và giữ được vóng dáng hoàn mỹ. Toàn bộ sản phẩm trước khi đưa ra thị trường đã được kiểm nghiệm về chất lượng, nguyên liệu và kích thước.
Chúng tôi tự hào với 10 năm kinh nghiệm cung cấp gối định hình y tế trên toàn quốc
Chúng tôi phục vụ mọi đối tượng khách hàng, từ dân văn phòng, công sở, lái xe ô tô, trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, phụ nữ, người già… Đặc biệt là những người bị các bệnh, tật liên quan tới xương khớp phát sinh từ việc nằm, ngồi không đúng tư thế như đau lưng, đau vai gáy, cong vẹo cột sống, thoái hóa cột sống, vôi hóa đốt sống cổ,…
Cao Cấp, Giá Rẻ, MIỄN SHIP toàn quốc
Với giá rẻ nhất, cực kì cạnh tranh trong khi chất lượng bảo đảm (quý khách có thể so sánh giá với sản phẩm cùng loại, cùng chất lượng để kiểm chứng), không những dễ dàng mua để sử dụng mà còn là món quà tặng thiết thực và ý nghĩa.
Quý khách có nhu cầu có thể đặt hàng trực tiếp 24/24h trên website, qua email hoặc gọi điện theo số hotline 0903 279 402 / 0938 279 402 (Zalo, Viber).
Chất liệu cao su thiên nhiên
Cao su thiên nhiên là dạng nhũ tương trong nước của các hạt latex cao su với hàm lượng phần khô từ 28%-40%. Kích thước hạt latex rất nhỏ, cỡ khoảng 0,05-3μ và có hình quả trứng gà. Trong 1 gam mủ cao su với hàm lượng phần khô 40% có 5000 hạt latex với đường kính trung bình 0,26μ, tất cả các hạt này đều ở trạng thái chuyển động Browner.
Mủ cây cao su là nguyên liệu làm nên những chiếc gối tuyệt vời
Các sản phẩm của chúng tôi được sản xuất dựa trên nghiên cứu y khoa về hệ cơ xương cơ thể người và công nghệ sản xuất gối cao su thiên nhiên mới nhất cho phép tạo ra những chiếc gối với nhiều đặc điểm ưu việt hơn hẳn các loại gối truyền thống:
Khả năng định hình là điểm đáng giá nhất của gối cao su tự nhiên, được sản xuất theo khuôn đúc nên người ta có thể tạo nên bất kỳ hình dạng nào cho chiếc gối. Những kiểu dáng này tuân theo tiêu chuẩn về giải phẫu y tế giúp người sử dụng cảm thấy luôn thoải mái.
Độ đàn hồi và độ dẻo rất cao cung cấp sự hỗ trợ tối đa cho xương khớp tương đương với chất liệu cao su non (memory foam) hiện đại nhưng cao su thiên nhiên rất mát mẻ chứ không gây nóng bức như memory foam.
Ruột gối cao su không bám bụi bẩn, ngăn ngừa nấm mốc và ký sinh trùng, bạn sẽ không mất công vệ sinh ruột gối. Nếu ruột gối memory foam bị ướt, sẽ mất rất nhiều thời gian để phơi khô, trong khi gối cao su tự nhiên không thấm nước.
Chất liệu tự nhiên không gây dị ứng, an toàn cho sức khỏe người sử dụng, đặc biệt với trẻ em và người già, người bệnh.
Vỏ gối tách biệt với ruột gối: ở một số dòng gối như gối tựa lưng, gối chữ U,… nếu sử dụng gối bông, hạt xốp truyền thống bạn sẽ không thể tháo rời vỏ gối ra để giặt.
Tính ổn định, không bị méo, biến dạng qua hàng năm liền sử dụng.
Hình thức đẹp, trang nhã phù hợp với nhiều không gian, nhất là văn phòng làm việc.
